打造一流營商環(huán)境 | 石龍區(qū)多點(diǎn)發(fā)力優(yōu)化營商環(huán)境
(記者閆增旗)“我們企業(yè)從簽約到落地,僅用了兩三個(gè)月的時(shí)間。其間,石龍區(qū)政府工作人員一次就幫我們完成了證照辦理、企業(yè)用電報(bào)裝等問題,為我們節(jié)約了時(shí)間,使企業(yè)提前進(jìn)入正常運(yùn)營。”9月26日,平頂山泰昌化工科技有限公司負(fù)責(zé)人對石龍區(qū)的營商環(huán)境贊不絕口。
近年來,石龍區(qū)高度重視營商環(huán)境建設(shè),深化“放管服”改革,制定出臺《進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施方案》等,建立聯(lián)席會議制度和各單位工作任務(wù)臺賬,全方位優(yōu)化營商環(huán)境。
該區(qū)把設(shè)立登記、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票等事項(xiàng)窗口集中到專區(qū),推行“容缺+告知承諾”服務(wù),梳理“容缺受理”事項(xiàng)清單34項(xiàng),推動(dòng)延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約上門等服務(wù)提質(zhì)增效;設(shè)置“跨省通辦”“全豫通辦”窗口,為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務(wù),并梳理出“跨省通辦”事項(xiàng)清單45項(xiàng);推行告知承諾制服務(wù),梳理政務(wù)服務(wù)“告知承諾制”事項(xiàng),承諾辦結(jié)時(shí)限壓縮87%,提供“不打烊服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)29個(gè)部門1700多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在24小時(shí)自助大廳全天候自助辦理,138項(xiàng)高頻民生事項(xiàng)周末不間斷服務(wù)。
該區(qū)全面推進(jìn)注冊審批工作,嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院公布的登記前置審批改為后置審批事項(xiàng),積極推進(jìn)登記制度改革,全面推行首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知以及“一審一核”等便民措施,有力推動(dòng)經(jīng)營主體的數(shù)量和質(zhì)量、群眾辦事便捷度和滿意度不斷提升。在優(yōu)化市場準(zhǔn)入方面,該區(qū)推出“企業(yè)開辦+N項(xiàng)服務(wù)”“幫辦+模板+指導(dǎo)”“一窗受理、統(tǒng)一出件”“一網(wǎng)辦、不見面”等一系列改革措施。
為進(jìn)一步優(yōu)化涉企服務(wù),該區(qū)開通中小企業(yè)訴訟服務(wù)綠色通道,涉企案件法律咨詢、訴前調(diào)解、立案送達(dá)、材料收發(fā)、申請執(zhí)行等實(shí)現(xiàn)無縫銜接、“一窗通辦”;完善小額買賣合同糾紛速裁機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)涉企案件“快立”“快審”“快執(zhí)”,讓訴訟服務(wù)有廣度更有溫度,持續(xù)營造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境;持續(xù)完善“1+N”解紛模式,充分發(fā)揮訴源治理優(yōu)勢,與區(qū)工商聯(lián)共同建立商事調(diào)解中心,著力引導(dǎo)當(dāng)事人優(yōu)先選擇非訴訟方式解決矛盾糾紛,按照政策達(dá)成調(diào)(和)解。
該區(qū)常態(tài)化開展“親商助企”專項(xiàng)活動(dòng),定期組織司法干警深入企業(yè)和生產(chǎn)一線開展調(diào)研走訪,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念、收集企業(yè)所遇難題,開出企業(yè)法律處方,宣講新法新規(guī),幫助企業(yè)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);利用“公眾開放日活動(dòng)”邀請企業(yè)代表到法院旁聽庭審、召開座談會;通過“走出去、邀進(jìn)來”的方式加強(qiáng)與企業(yè)的溝通交流,真正成為服務(wù)企業(yè)的“聯(lián)絡(luò)員”、政策精神的“宣傳員”、破解難題的“化解員”。
“我們將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,秉承企業(yè)至上的服務(wù)理念,全力當(dāng)好金牌‘店小二’,在基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的建設(shè)過程中主動(dòng)作為,積極協(xié)調(diào)所在街道等單位和部門,妥善解決施工過程中出現(xiàn)的困難和問題,為施工單位營造良好的作業(yè)環(huán)境,助推項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn)?!痹搮^(qū)發(fā)展改革委主任翟進(jìn)燾說。